Je dienst opzeggen
Bel ons op 010 – 59 28 136 of vul het onderstaande formulier in.
We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.
Uiteraard kun je ook eenvoudig je product of de dienst opzeggen via de portal
Je dienst of product bij Presis opzeggen?
In de dynamische wereld van vandaag kan het voorkomen dat je behoeften veranderen. Een project wordt afgerond, je bedrijfsstrategie wijzigt, of misschien is een specifieke dienst simpelweg niet meer nodig.
Wat de reden ook is, het opzeggen van een product of dienst hoort een helder en eenvoudig proces te zijn.
We begrijpen dat flexibiliteit essentieel is voor jou en je onderneming. Daarom zorgen we ervoor dat, mocht het moment komen dat je afscheid wilt nemen van een van onze diensten, dit zonder onnodige obstakels kan.
Het beëindigen van een samenwerking is misschien niet altijd even leuk, maar we streven ernaar om ook deze stap soepel en professioneel te laten verlopen.
Op deze pagina vind je de nodige informatie om je opzegging in gang te zetten, zodat jij je kunt blijven richten op wat voor jou het belangrijkst is.
Bij Presis kun je jouw dienst opzeggen
via het onderstaande formulier.
Wat is de termijn voor het opzeggen?
Zolang je opzegging tenminste 1 werkdag voor de verlengdatum is, ben je op tijd met opzeggen.
Er zijn geen kosten verbonden aan het opzeggen
Wat zijn de voorwaarden bij een dienst opzeggen?
- Belangrijk om in de gaten te houden is de verlengdatum van hetgeen je opzegt. Je opzegging gaat in vanaf de eerstvolgende verlengdatum van je abonnement.
- Er mogen geen openstaande facturen zijn. Deze moeten allemaal voldaan zijn voor je abonnee opgezegd wordt.
- We geven geen restitutie terug. Een klant is vrij om te gaan, dat is zijn of haar keuze.
Ik wil overstappen naar een andere aanbieder. Moet ik zelf mijn product opzeggen?
Ja, wij hebben een formeel bericht van opzegging van je nodig. Als je niet formeel opgezegd hebt, blijven je abonnementen gewoon doorlopen.
Veelgestelde vragen:
Wat gebeurt er als ik mijn producten opzeg?
Dan stoppen deze met werken vanaf de verloopdatum. Indien je het al eerder uit de lucht wilt laten halen dan kun je dat aangeven bij je opzegging.
Waar kan ik mijn einddatum vinden?
De einddatum staat op je factuur, dit is de verlengdatum van je product.
Ik heb opgezegd, maar wil dit annuleren
Stuur dan snel een bericht naar contact@presis.nl en als het nog mogelijk is cancelen we direct je opzegging.
Opzeggen via de portal
Beheer je jouw diensten liever zelf?
Je kunt je producten en diensten ook direct opzeggen via onze klantenportal. Log in op je account, navigeer naar je actieve diensten en volg daar de stappen om de gewenste opzegging door te voeren.
Zo heb je alles op één plek en kun je de status direct inzien.